Xu hướng tiêu dùng bếp từ tại Hà Nội năm 2025

Bếp từ âm đôi tích hợp trong không gian bếp hiện đại, mang lại vẻ thẩm mỹ tối giản và sự tiện nghi cho người dùng.

Bếp từ đang dần thay thế bếp gas truyền thống trong nhiều gia đình tại Hà Nội nhờ những ưu điểm vượt trội về an toàn và tiện ích. Khác với bếp gas, bếp từ không tạo ngọn lửa trực tiếp nên giảm hẳn nguy cơ cháy nổ và rò rỉ khí gas – một mối lo ngại lớn ở đô thị đông đúc​. Hiệu suất nấu nướng của bếp từ rất cao, lên tới ~90%, do nhiệt lượng truyền thẳng vào đáy nồi, giúp nấu ăn nhanh hơn và tiết kiệm năng lượng hơn so với bếp gas​p dẫn với người tiêu dùng hiện đại khi chi phí điện ngày càng được quan tâm. Thực tế, nhiều người dùng ban đầu e ngại chi phí đầu tư bếp từ, nhưng sau thời gian sử dụng đã thấy “đáng tiền” vì nấu nhanh, an toàn cho gia đình có trẻ nhỏ, và không còn nỗi lo quên tắt bếp gây rò gas​

. Thậm chí, một số hộ gia đình cho biết tiền điện không tăng đáng kể sau khi chuyển sang bếp từ, nhờ hiệu suất cao và công nghệ inverter tiết kiệm điện

Xu hướng hiện đại hóa gian bếp cũng góp phần thúc đẩy nhu cầu bếp từ. Nhiều gia đình trẻ tại Hà Nội mong muốn căn bếp thẩm mỹ, sạch sẽ và tiện nghi. Bếp từ với thiết kế mặt kính phẳng, đen bóng sang trọng dễ dàng lau chùi, không tạo khói lửa hay ám mùi gas, đáp ứng được tiêu chí thẩm mỹ và vệ sinh mà người dùng đô thị đề cao​

. Người Việt ngày nay không chỉ quan tâm giá cả mà còn chú trọng chất lượng, tính năng và thiết kế sản phẩm; do đó các tiêu chí như kiểu dáng đẹp, tiêu thụ điện thấp, bảng điều khiển cảm ứng, tích hợp nhiều chế độ nấu, hẹn giờ, và khóa an toàn trẻ em đều được cân nhắc khi mua bếp từ​

. Khảo sát cho thấy người tiêu dùng đặc biệt quan tâm các tính năng an toàn (tự ngắt khi quá nhiệt/quá tải, tự tắt khi không có nồi, khóa trẻ em…) cũng như công nghệ tiết kiệm điện như biến tần Inverter trên bếp từ thế hệ mới​

Một yếu tố đặc thù ở Hà Nội và các đô thị lớn là sự phát triển nhanh của chung cư. Nhiều tòa nhà chung cư hiện nay không cho phép hoặc hạn chế sử dụng gas vì lý do an toàn cháy nổ, thay vào đó khuyến khích dùng bếp điện, bếp từ​

. Điều này thúc đẩy mạnh mẽ việc chuyển đổi sang bếp từ tại các căn hộ mới. Thực tế, tại một số dự án chung cư ở Hà Nội, chủ đầu tư đã không lắp hệ thống gas trung tâm và nâng cấp điện để cư dân dùng bếp từ nhằm đảm bảo an toàn và sức khỏe​. Do đó, với hàng chục nghìn căn hộ mới mỗi năm ở Hà Nội, nhu cầu sắm bếp từ (đặc biệt là bếp từ đôi âm bàn đá) tiếp tục tăng. Bên cạnh đó, dịp cuối năm và Tết cũng là thời điểm nhiều gia đình cải tạo, làm mới căn bếp – và bếp từ thường là lựa chọn hàng đầu để “lên đời” gian bếp hiện đại​

. Xu hướng “lên đời bếp từ” dịp Tết 2025 được ghi nhận mạnh mẽ, nhất là khi thị trường ngày càng có nhiều sản phẩm trong nước chất lượng cao, giá hợp lý​

Nhìn chung, xu hướng tiêu dùng bếp từ tại Hà Nội năm 2025 có thể tóm gọn trong các điểm: an toàn hơn, tiện lợi hơn và hiện đại hơn. Người dân thủ đô ngày càng ưa chuộng giải pháp nấu nướng sạch sẽ, không khói lửa, phù hợp với lối sống đô thị văn minh và thân thiện môi trường. Đồng thời, các rào cản trước đây như giá thành hay thói quen nấu nướng bằng gas đang mờ dần nhờ thu nhập được cải thiện và nhận thức lợi ích bếp từ rõ ràng hơn. Nhà nước cũng góp phần định hướng thị trường: từ tháng 4/2025, Việt Nam sẽ cấm nhập khẩu, sản xuất và bán các loại bếp từ hiệu suất thấp (không đạt tiêu chuẩn hiệu suất năng lượng TCVN 13372:2021)​

. Quy định này đảm bảo những sản phẩm bếp từ trên thị trường đều tiết kiệm điện, hiệu quả, qua đó càng củng cố niềm tin của người tiêu dùng vào việc lựa chọn bếp từ thay vì bếp gas truyền thống.

Thương hiệu phổ biến và thị phần phân khúc tầm trung (6–15 triệu đồng)

Phân khúc bếp từ tầm trung (giá khoảng 6–15 triệu đồng) hiện đang chứng kiến sự cạnh tranh sôi động giữa nhiều thương hiệu trong và ngoài nước. Đây là tầm giá được nhiều gia đình trung lưu tại Hà Nội lựa chọn, vì có thể mua được bếp từ đôi âm với chất lượng tốt, nhiều tính năng hiện đại mà giá không quá cao so với thu nhập. Trong phân khúc này, các thương hiệu nổi bật có thể kể đến gồm:

• Sunhouse: Thương hiệu gia dụng hàng đầu Việt Nam, với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng. Sunhouse có mạng lưới phân phối khổng lồ (500 nhà phân phối, 60.000 điểm bán toàn quốc) và nhiều model bếp từ đôi tầm trung được ưa chuộng​

  . Sản phẩm Sunhouse phong phú từ bình dân đến cao cấp; riêng dòng tầm trung thường sử dụng mặt kính chịu lực, mâm từ và bo mạch từ Trung Quốc hoặc Thái Lan, một số model cao hơn dùng kính Schott Ceran của Đức cho độ bền cao​. Sunhouse tập trung cải tiến tính năng và tinh giản thiết kế để bếp mỏng nhẹ, hiện đại, đáp ứng thị hiếu người dùng trẻ​

  . Nhờ giá cả phải chăng và chất lượng ổn, Sunhouse luôn nằm trong top thương hiệu bán chạy tại Việt Nam​

• Kangaroo: Cũng là thương hiệu Việt Nam rất phổ biến, nổi lên từ máy lọc nước và nay mở rộng sang thiết bị nhà bếp. Kangaroo có 2 nhà máy tại Việt Nam và hợp tác sản xuất bếp từ tại Thái Lan​ Bếp từ Kangaroo tầm trung thường có mặt kính Kanger hoặc Schott, thiết kế chắc chắn và công suất mạnh. Với hơn 40.000 điểm bán và nhận diện thương hiệu cao, Kangaroo chiếm thị phần lớn trong phân khúc trung cấp tương đương với Sunhouse​

  . Sản phẩm hãng này đề cao độ bền và tính năng tiết kiệm điện, phù hợp nhu cầu đại chúng.

• Chef’s: Thương hiệu chuyên về bếp từ của Việt Nam, được nhiều người dùng đánh giá cao ở tầm giá 7–15 triệu. Chef’s hợp tác sản xuất linh kiện từ Đức, Tây Ban Nha cho một số model, đảm bảo độ bền và hiệu suất nấu tốt. Ví dụ, model Chef’s EH-DIH888V hai vùng nấu (giá khoảng 14 triệu) là một trong những bếp từ đôi được ưa chuộng nhất do thiết kế sang trọng và nhiều chức năng thông minh​. Chef’s cạnh tranh bằng chất lượng tiệm cận hàng nhập khẩu nhưng giá “mềm” hơn, kèm chế độ bảo hành tốt tại thị trường Việt Nam.

• Canzy: Thương hiệu thiết bị bếp có xuất xứ tên gọi Ý nhưng thực tế được phân phối bởi công ty Việt Nam. Canzy chiếm lĩnh thị trường bếp từ tầm trung với nhiều model từ 6–12 triệu, mẫu mã đa dạng. Sản phẩm Canzy thường quảng bá “công nghệ châu Âu” (dùng kính, mâm nhiệt nhập khẩu) nhưng giá cạnh tranh, do lắp ráp tại châu Á. Nhờ chiến lược giá và hệ thống đại lý rộng khắp, Canzy nằm trong nhóm những hãng bếp từ bán chạy hàng đầu ở Việt Nam năm 2023​

  .

• Goldsun: Thương hiệu Việt lâu năm trong đồ gia dụng cũng tham gia phân khúc bếp từ trung cấp. Goldsun đánh vào đối tượng bình dân nâng cấp lên trung cấp, với model đôi tầm giá ~7–10 triệu. Trên kênh trực tuyến, Goldsun cùng Elmich, Sunhouse từng nằm trong nhóm thương hiệu nổi bật về doanh số bếp điện quý cuối 2024​

  . Sản phẩm Goldsun có lợi thế giá rẻ nhất nhóm và dễ tìm mua, nhưng cần cạnh tranh về độ đa dạng tính năng.

• Elmich: Thương hiệu Séc (Czech) được biết đến với đồ gia dụng “chuẩn châu Âu” tại Việt Nam. Bếp từ Elmich có thiết kế tinh tế, chất lượng tốt và giá hợp lý ở tầm 8–15 triệu, nên khá được lòng tầng lớp trung lưu. Hãng này phát triển mạnh kênh online: các model bếp từ Elmich đơn lẫn đôi thường đứng đầu lượng bán trên sàn TMĐT, ví dụ có sản phẩm bán hơn 11.000 chiếc trên Shopee​

  . Elmich tận dụng hình ảnh thương hiệu châu Âu uy tín để cạnh tranh trong phân khúc trung cấp, đối đầu trực tiếp với hàng nhập từ Đức, Tây Ban Nha.

• Electrolux: Thương hiệu đồ gia dụng Thụy Điển gia nhập thị trường Việt Nam sớm từ 1999​

  , hiện có danh tiếng tốt về độ bền và thiết kế. Electrolux cung cấp các mẫu bếp từ âm 2-4 vùng nấu, tập trung ở phân khúc trung-cao (nhiều mẫu ~10–20 triệu). Tại Việt Nam, Electrolux được ưa chuộng ở phân khúc cao cấp hơn một chút nhờ thương hiệu châu Âu uy tín​

  . Song một số bếp đôi Electrolux giá ~10–12 triệu (sản xuất tại châu Á) cũng bán chạy, đáp ứng nhóm khách hàng muốn hàng hãng quốc tế nhưng giá vừa phải. Hãng phân phối chủ yếu qua các siêu thị điện máy và cửa hàng chính hãng, nhấn mạnh dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.

• Bosch: Ông lớn thiết bị nhà bếp đến từ Đức này vốn thống trị phân khúc cao cấp, nhưng cũng đóng vai trò quan trọng ở tầm trung. Các mẫu bếp từ đôi series 4 của Bosch (sản xuất tại PRC) có giá khoảng 12–15 triệu và rất được ưa chuộng nhờ thương hiệu mạnh và chất lượng đã được kiểm chứng​

  . Theo một số thống kê bán lẻ, Bosch nằm trong top những hãng bếp từ bán chạy nhất Việt Nam năm 2023​

  . Người tiêu dùng sẵn sàng trả mức giá nhỉnh hơn cho Bosch tầm trung vì tin tưởng vào độ bền, hiệu suất nấu ổn định và thiết kế hiện đại của sản phẩm. Tuy nhiên, nguồn cung Bosch thường hạn chế, và khách mua cần chọn đại lý uy tín để tránh hàng giả.

• Bluestone: Thương hiệu Singapore (hàng liên doanh Mỹ) đang dần khẳng định vị thế tại thị trường Việt Nam​

  . Bluestone có các dòng bếp từ đơn, đôi, ba với linh kiện theo tiêu chuẩn châu Âu, giá trải rộng từ 1 đến ~15 triệu. Ở phân khúc trung cấp, bếp đôi Bluestone (sản xuất tại Trung Quốc hoặc Việt Nam) cạnh tranh bằng chất lượng ổn định và bảo hành chu đáo. Nhiều gia đình thành thị bắt đầu biết đến Bluestone như một lựa chọn “ngoại nhập giá mềm”. Theo một báo cáo thị trường, Bluestone nằm trong nhóm thương hiệu châu Âu tầm giá cao hơn được người dùng Việt ưa chuộng, bên cạnh Electrolux​

• Teka, Hafele, Cata…: Đây là các thương hiệu thiết bị bếp lâu đời từ châu Âu cũng có mặt tại Việt Nam. Họ thường phân phối qua showroom nhập khẩu và nhắm đến khách hàng cao cấp. Tuy không chiếm thị phần lớn trong đại chúng, nhưng ở tầm giá 10–15 triệu, một số mẫu bếp đôi Teka (Tây Ban Nha) hoặc Hafele (Đức) được lựa chọn bởi người dùng đề cao đồng bộ thương hiệu với tủ bếp và máy hút mùi​

  . Các hãng này cạnh tranh bằng thiết kế sang trọng, độ hoàn thiện cao và danh tiếng quốc tế, nhưng nhược điểm là giá cao hơn và hệ thống bảo hành ít rộng bằng hãng nội.

• Midea: Thương hiệu Trung Quốc lớn, có nhà máy tại Bình Dương từ 2007​

  , góp mặt ở mọi phân khúc bếp từ. Trong tầm giá 6–15 triệu, Midea có các mẫu bếp từ đôi do chính hãng sản xuất, lợi thế về giá rất cạnh tranh nhờ sản xuất nội địa quy mô lớn. Midea cũng đa dạng mẫu mã (từ bếp đơn vài trăm nghìn đến bếp đôi cao cấp hơn 10 triệu), phủ hàng tại hầu hết siêu thị điện máy và online​

  . Nhóm khách hàng thực dụng, không câu nệ thương hiệu sẽ chọn Midea để tiết kiệm chi phí mà vẫn có tính năng hiện đại.

• Funiki (Hòa Phát): Dù mới tham gia thị trường bếp từ chưa lâu, Funiki (thuộc Tập đoàn Hòa Phát) đang nổi lên nhanh chóng. Cuối 2024, Hòa Phát đã đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất thiết bị bếp hiện đại tại Hà Nam, công suất 300.000 sp/năm​

  . Những mẫu bếp từ đôi Funiki đầu tiên ra mắt được đón nhận tích cực nhờ giá tốt và gắn mác “chất lượng Hòa Phát”​

  . Bếp từ Funiki tập trung đúng phân khúc 6–15 triệu, tích hợp đủ công nghệ inverter, mặt kính bền, các chế độ bảo vệ an toàn và bảo hành 24 tháng​

  . Có thể coi Funiki là đối thủ mới đáng gờm, hứa hẹn giành thị phần từ tay các hãng nước ngoài bằng lợi thế hiểu người Việt và mạng lưới bán hàng sẵn có của Hòa Phát.

Nhìn chung, thị phần bếp từ tầm trung tại Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng đang được chia sẻ giữa nhóm thương hiệu nội địa (Sunhouse, Kangaroo, Chef’s, Canzy, Goldsun, Funiki…) và nhóm thương hiệu ngoại nhập (Bosch, Electrolux, Teka, Hafele, Midea, Bluestone, Elmich…). Theo một thống kê, các hãng như Bosch, Sunhouse, Canzy, Chef’s, Teka, Kangaroo, Electrolux đều nằm trong top thương hiệu bếp từ bán chạy năm 2023​áp đảo hoàn toàn của một bên nào. Mỗi nhóm có lợi thế cạnh tranh riêng: Hãng ngoại thường mạnh về thiết kế đồng bộ sang trọng, công nghệ tiên tiến và danh tiếng toàn cầu; còn hãng nội địa chiếm ưu thế về giá mềm, am hiểu thị hiếu bản địa và mạng lưới phân phối sâu rộng. Người tiêu dùng Hà Nội ngày càng phân hóa: một bộ phận chuộng thương hiệu châu Âu để nâng tầm không gian bếp, trong khi đa số khác tìm kiếm giải pháp hợp lý về chi phí nhưng vẫn nhiều tiện ích từ các hãng trong nước và liên doanh.

Tuy nhiên, một thách thức lớn trong cạnh tranh thị phần là vấn nạn hàng giả, hàng nhái. Thị trường bếp từ Việt Nam xuất hiện không ít sản phẩm làm giả thương hiệu lớn (Bosch, Teka, kể cả Sunhouse…) với giá rẻ hơn đáng kể so với hàng chính hãng​

. Những sản phẩm này chất lượng kém, dễ hỏng hóc hoặc mất an toàn, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín hãng thật cũng như đe dọa an toàn người dùng. Do đó, các hãng chân chính cần lưu ý đẩy mạnh hệ thống phân phối chính hãng, dán tem chống giả và truyền thông rõ ràng để bảo vệ thương hiệu. Đồng thời, người tiêu dùng được khuyến cáo nên mua tại đại lý uy tín. Sự cạnh tranh vì thế không chỉ giữa các thương hiệu mà còn giữa hàng thật và hàng nhái.

Công nghệ biến tần Inverter – một tính năng được nhiều hãng bếp từ tầm trung nhấn mạnh – giúp tiết kiệm điện năng và nấu nướng hiệu quả hơn.​

 

Ngoài ra, công nghệ và tính năng đang là chiến trường cạnh tranh chính trong phân khúc trung cấp. Các hãng đua nhau trang bị cho sản phẩm của mình những tính năng cao cấp vốn chỉ có ở bếp đắt tiền trước đây, nhằm tạo lợi thế. Ví dụ, công nghệ Inverter (biến tần) giúp bếp điều chỉnh công suất mịn hơn, tiết kiệm ~30% điện năng, nay xuất hiện cả ở bếp tầm giá 7–10 triệu​

. Tính năng an toàn như khóa trẻ em, cảnh báo quá nhiệt/quá tải, tự ngắt khi không có nồi cũng trở thành tiêu chuẩn bắt buộc ở mọi model trung cấp. Cuộc đua này có lợi cho người tiêu dùng, khi mà với ngân sách vừa phải họ vẫn sở hữu được thiết bị bếp hiện đại, nhiều chức năng. Tuy nhiên, nó đòi hỏi các nhà sản xuất nội địa không ngừng đổi mới sáng tạo để theo kịp tốc độ nâng cấp công nghệ và kiểu dáng của hàng nhập. Thực tế, các thương hiệu Việt như Kangaroo, Sunhouse… tuy đã có chỗ đứng nhất định về thị phần nhưng vẫn bị đánh giá là chậm đổi mới về thiết kế, chưa tạo được điểm nhấn khác biệt so với đối thủ quốc tế​

. Đây là điểm các hãng cần cải thiện để cạnh tranh hiệu quả hơn ở phân khúc trung cấp trong tương lai.

Phân khúc tầm trung tại Hà Nội: Nhu cầu, khách hàng chính và kênh bán hàng

Nhu cầu thị trường: Nhu cầu đối với bếp từ phân khúc trung cấp tại Hà Nội được dự báo tiếp tục tăng trưởng cao trong giai đoạn 2024–2025. Điều này được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố: (1) Lượng nhà ở đô thị tăng mạnh – Hà Nội đang trong quá trình đô thị hóa, mỗi năm có hàng vạn căn hộ chung cư và nhà mới xây, tạo ra nhu cầu mua sắm thiết bị bếp mới. Như đã đề cập, nhiều chung cư cấm bếp gas, thành ra mỗi căn hộ mới gần như chắc chắn sẽ sắm một bếp từ, thường là bếp đôi tầm trung cho gia đình sử dụng lâu dài​

. (2) Thu nhập và mức sống tăng – tầng lớp trung lưu Hà Nội mở rộng nhanh, họ sẵn sàng đầu tư mạnh tay hơn cho căn bếp. Theo Hiệp hội Doanh nghiệp Điện tử VN, nhu cầu mua sắm thiết bị nhà bếp sẽ tiếp tục tăng cao đến năm 2025, với tốc độ tăng trưởng bình quân khoảng 10%/năm​

Mỗi hộ gia đình Việt hiện chi trung bình 8,4 triệu đồng/năm cho thiết bị gia dụng​ con số này còn cao hơn tại các đô thị lớn như Hà Nội – cho thấy dư địa thị trường bếp từ còn nhiều tiềm năng. (3) Chu kỳ thay thế, nâng cấp – Nhiều hộ gia đình Hà Nội đã sử dụng bếp từ từ 5–10 năm trước, nay đến lúc có nhu cầu đổi bếp mới (ví dụ thay bếp đơn bằng bếp đôi âm sang trọng hơn, hoặc thay bếp đời cũ bằng mẫu mới tiết kiệm điện). Bên cạnh đó, một lượng lớn hộ vẫn đang dùng bếp gas nhưng có ý định chuyển sang bếp từ, đặc biệt khi con cái khuyên bố mẹ lớn tuổi đổi sang thiết bị an toàn hơn. Động lực nâng cấp cũng đến từ việc nhà nước siết tiêu chuẩn năng lượng từ 2025, khiến những mẫu bếp từ kém hiệu suất sẽ biến mất khỏi thị trường​– người tiêu dùng sẽ yên tâm hơn để chuyển đổi vì các sản phẩm mới đều được chứng nhận tiết kiệm điện. (4) Yếu tố mùa vụ – Như đã nói, cuối năm cận Tết là mùa cao điểm mua sắm thiết bị gia đình. Tại Hà Nội, nhu cầu bếp từ trung cấp thường tăng rõ rệt vào quý IV hàng năm​, khi các siêu thị tung khuyến mãi lớn và người dân có khoản thưởng cuối năm để sắm sửa. Năm 2024 cũng không ngoại lệ khi thị trường ghi nhận sức mua bếp từ tăng, nhiều mẫu cháy hàng dịp trước Tết. Những xu hướng này cho thấy bức tranh nhu cầu tích cực cho phân khúc bếp từ tầm trung trong năm 2025.

Nhóm khách hàng chính: Trong phân khúc trung cấp, khách hàng mục tiêu chủ yếu là các hộ gia đình thành thị có thu nhập trung bình khá trở lên. Cụ thể ở Hà Nội có thể phân thành một số nhóm chính sau:

• Gia đình trẻ ở chung cư mới: Đây là nhóm đóng góp lớn cho sức mua bếp từ hiện nay. Họ thường là cặp vợ chồng 8x-9x mới ra ở riêng hoặc mới mua căn hộ, có tư duy hiện đại và sẵn sàng đầu tư cho tiện nghi gia đình. Nhóm này coi trọng tính an toàn cho con nhỏ, kiểu dáng hiện đại đồng bộ với nội thất và các tiện ích thông minh khi chọn mua bếp từ. Họ thường chọn các mẫu bếp đôi âm bàn tầm giá 7–12 triệu của các hãng uy tín (Chef’s, Electrolux, Sunhouse…) để lắp cho căn bếp mới. Đối với họ, bếp từ gần như là lựa chọn mặc định vì chung cư không dùng được bếp gas và họ cũng quen thuộc công nghệ điện từ hơn thế hệ trước.

• Hộ gia đình đang nâng cấp nhà bếp (cải tạo nhà cũ): Nhóm này bao gồm các gia đình đã sinh sống lâu năm ở Hà Nội (nhà phố hoặc chung cư cũ) nay cải tạo lại bếp cho hiện đại. Họ có thể thuộc thế hệ trung niên, trước dùng bếp gas nhưng muốn chuyển sang bếp từ để gian bếp sạch sẽ, an toàn hơn. Quyết định mua hàng của nhóm này chịu ảnh hưởng bởi sự tư vấn của con cháu và thợ thi công tủ bếp – thường khuyên dùng bếp từ âm cho gọn gàng. Họ chuộng các thương hiệu đáng tin cậy, bảo hành dài, dịch vụ hậu mãi tốt vì đề cao độ bền và sự yên tâm. Do đó, những lựa chọn thường là Bosch series 4, Teka, hoặc các hãng Việt lớn (như mua bếp đôi Sunhouse, Kangaroo cao cấp nhất) tầm 10–15 triệu. Nhóm khách hàng này cũng hay mua theo combo đồng bộ (bếp từ + máy hút mùi) tại các showroom thiết bị bếp để được giảm giá

• Dân văn phòng, tri thức trẻ độc thân hoặc gia đình nhỏ: Đây là những người có lối sống hiện đại, thích trải nghiệm công nghệ mới. Họ có thể sống độc thân hoặc gia đình 2 vợ chồng chưa con, thường ở căn hộ studio/1 phòng ngủ. Với họ, bếp từ không chỉ là thiết bị nấu ăn mà còn thể hiện phong cách sống tiện nghi, gọn gàng. Nhóm này có xu hướng mua sắm online nhiều, tham khảo review trên mạng trước khi chọn sản phẩm. Họ có thể mua bếp từ đôi dương (đặt nổi) hoặc bếp âm nhỏ gọn tầm 6–10 triệu, ưu tiên model có thiết kế đẹp, bảng điều khiển cảm ứng nhạy, thậm chí kết nối thông minh. Các thương hiệu nhắm đến nhóm này thường là Elmich, Hafele, Malloca, hoặc hàng nội địa mẫu mã mới. Động lực mua hàng có thể đến từ khuyến mãi trên sàn TMĐT hoặc đề xuất từ bạn bè, cộng đồng mạng.

• Nhà hàng, homestay cao cấp quy mô nhỏ: Một nhóm khách hàng đặc thù khác ở Hà Nội là các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú hoặc ẩm thực muốn trang bị bếp từ cho căn hộ dịch vụ, homestay hoặc khu bếp ăn nhỏ. Họ thường chọn bếp từ đôi tầm trung (~8–12 triệu) để vừa đảm bảo an toàn cho khách thuê, vừa tiết kiệm không gian và dễ vệ sinh. Nhóm này tuy không lớn nhưng đáng chú ý, vì hay mua số lượng vài chiếc cùng lúc và ưu tiên các hãng bền bỉ (Chef’s, Electrolux) để sử dụng ổn định, lâu dài.

Tóm lại, khách hàng của phân khúc bếp từ 6–15 triệu tại Hà Nội chủ yếu là những người có nhu cầu sử dụng thường xuyên cho gia đình, coi trọng sự cân bằng giữa giá cả và chất lượng. Họ không phải nhóm mua sắm bếp từ giá rẻ (dưới 3–5 triệu thường là sinh viên, công nhân lao động chọn bếp đơn đơn giản), mà sẵn sàng đầu tư hơn để có sản phẩm tốt phục vụ cuộc sống. Nắm bắt đúng chân dung các nhóm này sẽ giúp doanh nghiệp và nhà bán lẻ đưa ra chiến lược tiếp cận phù hợp, ví dụ tập trung kênh online cho giới trẻ, tổ chức sự kiện trải nghiệm nấu thử cho nhóm nội trợ gia đình, hay bắt tay với đơn vị thi công nội thất để tiếp cận khách cải tạo nhà.

Kênh bán hàng hiệu quả: Tại thị trường Hà Nội, các kênh phân phối bếp từ tầm trung rất đa dạng, bao gồm cả truyền thống và hiện đại. Mỗi kênh có ưu nhược riêng và doanh nghiệp cần kết hợp đa kênh để phủ thị trường rộng nhất:

• Chuỗi siêu thị điện máy (offline): Đây là kênh chủ lực chiếm tỷ trọng lớn trong bán hàng thiết bị bếp. Hà Nội có hệ thống siêu thị điện máy dày đặc (Điện Máy Xanh, MediaMart, Pico, HC, Nguyễn Kim…), trải khắp các quận. Các chuỗi này thường dành không gian trưng bày lớn cho khu bếp và gia dụng, với đầy đủ mẫu mã từ bếp đơn, bếp đôi, bếp 3 vùng nấu của cả thương hiệu nội và ngoại​

  . Khách hàng có thói quen đến đây để xem trực tiếp sản phẩm, so sánh tính năng với sự hỗ trợ của nhân viên bán hàng. Ưu điểm của kênh này là dịch vụ bán hàng và hậu mãi chuyên nghiệp: giao hàng lắp đặt tận nơi, trả góp 0%, bảo hành chính hãng. Số liệu từ một nhà bán lẻ cho thấy lượng sản phẩm bếp từ bán trên website thậm chí vượt bếp gas (145 mẫu bếp từ so với 75 mẫu bếp gas trên web Điện Máy Xanh)​

  , chứng tỏ các siêu thị cũng đang tập trung đẩy bếp từ. Tại Hà Nội, Dien May Xanh và MediaMart chiếm thị phần bán lẻ lớn, luôn nằm trong top đầu lựa chọn của người mua bếp nhờ nhiều chi nhánh và uy tín lâu năm.

• Đại lý gia dụng truyền thống và cửa hàng chuyên bếp: Bên cạnh siêu thị, thành phố có nhiều cửa hàng gia dụng, cửa hàng gas tại các khu phố, chợ chuyên doanh (phố Huế, Nguyễn Lương Bằng, Cầu Giấy…). Các cửa hàng gas thậm chí nhập thêm bếp từ, bếp điện về bán kèm bình gas để tăng thu nhập​

  . Ưu điểm của kênh này là giá thường mềm hơn một chút, có thể thương lượng, và tiện lợi cho khách gần khu vực. Họ bán đủ loại từ bếp từ đôi trung cấp đến bếp đơn giá rẻ. Tuy nhiên, khảo sát cho thấy nhiều cửa hàng nhỏ ở Hà Nội chỉ bán các mẫu bếp giá rẻ (500.000 – 2.500.000 đồng) và tiềm ẩn hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc​

  . Người mua phân khúc trung cấp nếu không cẩn thận có thể gặp hàng nhái tại đây. Do đó, kênh đại lý truyền thống hiệu quả chủ yếu với hãng nội địa có hệ thống phân phối tận các cửa hàng nhỏ (Sunhouse, Kangaroo) – họ đưa sản phẩm phổ thông bao phủ thị trường. Còn các hãng cao cấp thường không bán ở kênh này để tránh lẫn hàng giả.

• Showroom thiết bị bếp và cửa hàng tủ bếp: Tại Hà Nội có nhiều showroom chuyên thiết bị nhà bếp nhập khẩu (như Bosch Studio, Teka showroom) và các đại lý đa thương hiệu (Shopphuongminh, Đại lý thiết bị vệ sinh Thạch Cúc…). Đây là kênh hướng tới nhóm khách hàng cao cấp và những người muốn mua trọn bộ thiết bị bếp. Showroom cung cấp trải nghiệm mua sắm sang trọng, tư vấn chuyên sâu và đồng bộ sản phẩm (bếp từ, máy hút, lò nướng cùng hãng)​

  . Ưu điểm lớn là hàng đảm bảo chính hãng, mẫu mã cao cấp đầy đủ, và thường có chương trình giảm giá hấp dẫn khi mua combo (có nơi giảm tới 30–45% trong các dịp khuyến mãi lớn)​

  . Tại Hà Nội, kênh này hiệu quả cho phân khúc trung-cao (mức 10–20 triệu) và phục vụ tốt nhóm khách cải tạo bếp hoặc làm bếp cho nhà mới xây. Dù lượng khách không đông như siêu thị, mỗi đơn hàng thường có giá trị cao. Các thương hiệu châu Âu đặc biệt coi trọng kênh showroom để khẳng định hình ảnh cao cấp. Ngoài ra, một số cửa hàng tủ bếp, nội thất cũng bán kèm bếp từ để tiện cho khách hàng. Song hạn chế của cửa hàng tủ bếp là ít mẫu mã và nhân viên thiếu kiến thức sâu về thiết bị bếp​, nên doanh số kênh này không lớn bằng những kênh khác.

• Kênh bán hàng online (thương mại điện tử): Cùng với xu hướng chung, mua sắm online mặt hàng bếp từ tăng mạnh trong vài năm gần đây. Các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki đều có gian hàng chính hãng của nhiều thương hiệu bếp từ (Sunhouse, Kangaroo, Bluestone, Midea, Electrolux…)​

  . Khách hàng Hà Nội, đặc biệt giới trẻ bận rộn, thích săn các ưu đãi trên sàn – chẳng hạn flash sale, miễn phí vận chuyển, trả góp 0%. Theo thống kê quý 4/2024, thị trường bếp điện (bao gồm bếp từ) trên các sàn TMĐT đạt quy mô khoảng 175 tỷ đồng với những thương hiệu nổi bật gồm Elmich, Bauer, Goldsun, Sunhouse…​

  . Điều này cho thấy sức mua online đáng kể. Lợi thế của kênh online là dễ dàng so sánh giá cả, đọc đánh giá trước khi mua. Nhiều sản phẩm bếp từ đơn giá rẻ bán cực chạy trên Shopee (ví dụ bếp từ đơn Sunhouse SHD6803 bán >11 nghìn chiếc)​

  . Đối với phân khúc trung cấp, khách hàng vẫn mua online nếu tin tưởng gian hàng chính hãng và có lắp đặt tại nhà. Các nhà bán lẻ lớn cũng đẩy mạnh kênh online: website Điện Máy Xanh, Mediamart cho phép đặt bếp từ giao tận nơi kèm dịch vụ lắp. Kênh online trở thành mũi nhọn marketing để thu hút khách hàng tiềm năng, trước khi chuyển đổi thành đơn hàng (dù có thể hoàn tất online hoặc kéo khách đến mua offline). Tuy nhiên, thách thức là làm sao thuyết phục khách bỏ ra chục triệu mua một thiết bị chưa tận mắt thấy – vì vậy nhiều hãng kết hợp mô hình O2O (Online to Offline), như cho phép đặt hẹn trải nghiệm tại showroom qua mạng, hay chính sách đổi trả linh hoạt để khách an tâm mua online.

• Kênh dự án và đại lý phân phối lớn: Một kênh khác đóng góp doanh số là bán qua các dự án bất động sản, công trình. Một số chủ đầu tư căn hộ dịch vụ, chung cư cao cấp tại Hà Nội có thể đặt số lượng lớn bếp từ từ nhà cung cấp để trang bị sẵn cho căn hộ bán/cho thuê. Hình thức này ít phổ biến ở tầm trung (thường dự án cao cấp mới làm đồng bộ bếp từ nhập khẩu cho mỗi căn), nhưng các hãng nội địa có thể tận dụng để cung cấp cho dự án nhà ở xã hội, chung cư tầm trung nhằm mở rộng thị phần. Ngoài ra, hợp tác với đơn vị thi công tủ bếp cũng là kênh bán hàng gián tiếp: khi khách làm tủ bếp, đơn vị thi công thường đề xuất luôn model bếp từ phù hợp và lấy hàng từ nhà phân phối. Các hãng như Bosch, Teka duy trì quan hệ tốt với cộng đồng kiến trúc sư, nhà thầu nội thất để kênh này hoạt động hiệu quả.

Tổng thể, thị trường Hà Nội đòi hỏi một chiến lược đa kênh. Khảo sát cho thấy hiện nay người mua có xu hướng kết hợp: tìm kiếm thông tin online, đến xem sản phẩm offline, sau đó quyết định mua tại nơi có giá và dịch vụ tốt nhất. Do vậy, thương hiệu bếp từ cần hiện diện trên cả kênh trực tuyến (để khách dễ tiếp cận thông tin) lẫn các điểm bán vật lý (để tạo niềm tin và hỗ trợ kỹ thuật). Trong nội bộ kênh offline, việc bao phủ cả siêu thị lớn lẫn đại lý nhỏ sẽ giúp sản phẩm tiếp cận từ trung tâm đến ngoại thành. Tuy nhiên, cần lưu ý đảm bảo tính nhất quán về giá và chính sách để tránh kênh này “phá giá” kênh kia. Thực tế cạnh tranh kênh phân phối bếp rất khốc liệt – giữa siêu thị điện máy với showroom thiết bị bếp, giữa cửa hàng truyền thống với bán hàng online​. Do đó, hãng nào quản lý kênh tốt, giữ được uy tín và sự hài lòng của khách trên mọi điểm chạm sẽ giành lợi thế bền vững.

Kết luận và định hướng cạnh tranh cho doanh nghiệp

Thị trường bếp từ tại Hà Nội năm 2025 mang đến nhiều cơ hội lẫn thách thức cho các doanh nghiệp kinh doanh và marketing trong ngành. Nhu cầu mạnh mẽ của người tiêu dùng – xuất phát từ xu hướng sống hiện đại, an toàn – đang tạo đà tăng trưởng ổn định khoảng 10% mỗi năm cho ngành hàng này​. Đặc biệt, phân khúc tầm trung (6–15 triệu) là mảnh đất màu mỡ khi tầng lớp trung lưu mở rộng và số lượng hộ gia đình trẻ tăng cao. Tuy nhiên, “miếng bánh” hấp dẫn này cũng kéo theo sự cạnh tranh gay gắt chưa từng có giữa rất nhiều thương hiệu, cả nội địa lẫn ngoại nhập. Để định hướng chiến lược cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:

• Hiểu rõ hành vi khách hàng địa phương: Người tiêu dùng Hà Nội đề cao an toàn và tiết kiệm – do đó, marketing nên nhấn mạnh những lợi ích thiết thực của bếp từ như không khói gas độc hại, không nguy cơ cháy nổ, tiết kiệm chi phí nhiên liệu dài hạn​. Các tính năng được quan tâm như tiết kiệm điện, khóa trẻ em, hẹn giờ nấu cần được đưa vào thông điệp quảng cáo một cách dễ hiểu, đánh đúng nhu cầu. Ngoài ra, yếu tố thẩm mỹ của sản phẩm cũng quan trọng: thiết kế mỏng, đẹp sẽ hấp dẫn nhóm khách hàng trẻ. Thương hiệu nội địa nên đầu tư hơn vào thiết kế sản phẩm và bao bì để xóa dần định kiến “hàng nội kém sang”​

• Nâng cao chất lượng và tuân thủ tiêu chuẩn: Khi quy định hiệu suất năng lượng tối thiểu có hiệu lực từ 2025, thị trường sẽ loại bỏ các sản phẩm chất lượng thấp​. Doanh nghiệp cần đảm bảo tất cả model bếp từ của mình đạt tiêu chuẩn, coi đây là lợi thế cạnh tranh (sản phẩm được dán nhãn năng lượng cao). Chất lượng ổn định và độ bền cao sẽ xây dựng lòng tin lâu dài – đặc biệt trong phân khúc trung cấp, tiếng lành đồn xa rất hiệu quả. Việc một số thương hiệu mất điểm do sản phẩm nhanh hỏng (như trường hợp khách hàng phải thay bếp đắt tiền sau 2 năm và chuyển sang hãng khác)​là bài học để các hãng chú trọng khâu kiểm soát chất lượng và dịch vụ sau bán. Chế độ bảo hành, bảo trì rõ ràng (ví dụ 24 tháng chính hãng như Funiki áp dụng) sẽ tạo lợi thế trong mắt khách hàng so với sản phẩm xách tay không bảo hành.

• Chiến lược giá và danh mục sản phẩm hợp lý: Phân khúc 6–15 triệu đòi hỏi một dải sản phẩm phong phú đáp ứng các mức ngân sách khác nhau (entry ~6–8 triệu, mid ~9–12 triệu, upper-mid ~13–15 triệu). Doanh nghiệp cần định vị rõ từng dòng sản phẩm: dòng nào cạnh tranh bằng giá, dòng nào cạnh tranh bằng tính năng nổi trội. Các hãng nội địa có thể duy trì lợi thế giá thấp hơn một chút so với hàng ngoại tương đương cấu hình để thu hút nhóm khách nhạy cảm chi phí. Trong khi đó, hãng ngoại nhập có thể đưa ra model “đột phá” ở tầm giá mới (ví dụ bếp 3 vùng nấu giá chỉ ~15 triệu) để tạo nhu cầu mới. Quan trọng là phải theo dõi sát phản ứng thị trường: nếu thấy xu hướng khách sẵn sàng chi nhiều hơn cho sản phẩm premium, có thể mở rộng danh mục lên phân khúc cao; ngược lại, giai đoạn kinh tế khó khăn có thể cần model “down-spec” giá mềm hơn để giữ thị phần.

• Đẩy mạnh truyền thông thương hiệu và chống hàng giả: Trong bối cảnh người dùng đứng trước vô vàn lựa chọn, một thương hiệu đáng tin cậy sẽ là yếu tố quyết định. Doanh nghiệp nên đầu tư vào truyền thông thương hiệu thông qua các kênh đại chúng lẫn digital, nhấn mạnh vào uy tín, giải thưởng, chứng nhận chất lượng mà sản phẩm đạt được. Chẳng hạn, việc được vinh danh trong top “Tin dùng Việt Nam 2024” hoặc chứng nhận hàng Việt Nam chất lượng cao sẽ là điểm cộng thuyết phục khách hàng khó tính. Song song, cần phối hợp với nhà chức trách và hệ thống phân phối để ngăn chặn hàng nhái. Như phân tích ở trên, hàng giả bếp từ tràn lan có thể làm xói mòn niềm tin thị trường​

  . Các hãng có thể áp dụng tem điện tử, mã QR truy xuất nguồn gốc và hướng dẫn người mua cách phân biệt hàng thật – đây cũng là một nội dung nên được truyền thông mạnh mẽ. Khi khách hàng tin tưởng vào thương hiệu, họ sẽ trung thành và giới thiệu sản phẩm cho người quen, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực.

• Tối ưu hóa kênh phân phối và dịch vụ khách hàng: Doanh nghiệp cần có chiến lược phân phối phủ sóng nhưng không chồng chéo. Hà Nội là địa bàn trọng điểm, nên cân nhắc mở thêm showroom trải nghiệm hoặc trung tâm dịch vụ kỹ thuật chính hãng để khách hàng dễ tiếp cận. Việc liên kết giữa kênh online – offline cũng phải trơn tru: ví dụ khách xem thông tin trên web hãng có thể đặt giữ hàng tại đại lý gần nhất. Ngoài ra, nâng cao kỹ năng tư vấn cho nhân viên bán hàng (cả siêu thị lẫn đại lý) sẽ giúp sản phẩm của hãng được giới thiệu đúng giá trị. Hiện nay, không ít nhân viên cửa hàng nhỏ chưa hiểu rõ tính năng bếp từ cao cấp​, dẫn đến chưa tư vấn hết lợi ích cho khách – doanh nghiệp có thể hỗ trợ đào tạo để cải thiện điều này. Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau mua (lắp đặt nhanh, bảo hành tận nơi, tổng đài hỗ trợ 24/7) cũng là điểm tạo khác biệt trong cạnh tranh mà các hãng lớn đang làm rất tốt.

• Nhạy bén với xu hướng mới và đổi mới sản phẩm: Cuối cùng, doanh nghiệp cần liên tục theo dõi xu hướng tiêu dùng để điều chỉnh chiến lược. Ví dụ, xu hướng nhà bếp thông minh có thể sẽ ảnh hưởng đến yêu cầu đối với bếp từ (như tích hợp kết nối smartphone, điều khiển bằng giọng nói…). Nếu bắt kịp và tiên phong đưa ra sản phẩm có yếu tố smart home trong tầm giá trung, hãng sẽ chiếm ưu thế của người dẫn đầu. Ngược lại, nếu thị trường bắt đầu bão hòa, có thể tập trung nhiều hơn vào khác biệt hóa – như thiết kế màu sắc đặc biệt, hợp tác với nhà thiết kế nổi tiếng để tạo model giới hạn chẳng hạn. Đối với các thương hiệu Việt, việc đầu tư R&D để tự làm chủ công nghệ (như Hòa Phát xây nhà máy sản xuất bếp từ trong nước​

  nhập khẩu linh kiện và chủ động sáng tạo theo nhu cầu nội địa.

Tóm lại, bức tranh thị trường bếp từ Hà Nội 2025 đầy sôi động đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có tầm nhìn chiến lược và sự linh hoạt. Lấy người dùng làm trung tâm, không ngừng nâng cao chất lượng và dịch vụ, cùng với chiến thuật marketing sáng tạo, sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp tỏa sáng trong cuộc đua và giành được niềm tin của khách hàng. Với lợi thế thị trường còn rất tiềm năng và sự hỗ trợ của chính sách (khuyến khích sản phẩm tiết kiệm năng lượng, hàng Việt chất lượng cao), các thương hiệu hoàn toàn có thể hiện thực hóa mục tiêu mở rộng thị phần – miễn là nắm bắt đúng xu hướng và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh bền vững cho mình.

Nguồn tham khảo: Báo Công Thương, Emidas Magazine, Doanh nghiệp Tiếp thị, ALC Việt Nam, VnExpress, VTC News, v.v. (2023–2025). Các báo cáo và bài viết này cung cấp dữ liệu và phân tích thị trường bếp từ Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng, được trích dẫn trực tiếp trong nội dung trên